Algemene voorwaarden

Laatst bijgewerkt: 24 september 2026

Deze algemene voorwaarden zijn van toepassing op het gebruik van de Snoozzzi-webshop en op iedere bestelling die via onze webshop wordt geplaatst.

Snoozzzi wordt geëxploiteerd door:

We Build Brands BV
Broekstraat 33
9831 Sint-Martens-Latem
België
Ondernemingsnummer: 0797.324.261
BTW-nummer: BE 0797.324.261
E-mail: support@snoozzzi.eu

1. Toepasselijkheid

Door onze webshop te bezoeken of een bestelling te plaatsen, ga je akkoord met deze voorwaarden voor zover wettelijk toegestaan.

Dwingende consumentenrechten die volgens de toepasselijke wetgeving niet kunnen worden uitgesloten, blijven steeds van toepassing.

2. Productinformatie

We doen ons best om productbeschrijvingen, afbeeldingen, prijzen en andere informatie zo correct mogelijk weer te geven.

Kleuren kunnen licht afwijken afhankelijk van scherminstellingen en verlichting. Kleine verschillen die geen invloed hebben op de normale werking van het product geven niet automatisch recht op schadevergoeding.

3. Prijzen

Alle prijzen die aan consumenten worden weergegeven zijn inclusief toepasselijke btw, tenzij uitdrukkelijk anders vermeld.

Eventuele verzendkosten of andere kosten worden vóór het afronden van de bestelling duidelijk weergegeven.

4. Bestellingen

Een bestelling is pas definitief nadat deze door ons is aanvaard.

Na het plaatsen van je bestelling ontvang je een bevestiging via het opgegeven e-mailadres.

Wanneer een product onverwacht niet beschikbaar is of wanneer er een duidelijke prijs- of technische fout is opgetreden, kunnen wij de bestelling annuleren. Reeds ontvangen betalingen worden in dat geval terugbetaald.

5. Betaling

Betaling gebeurt via één van de betaalmethoden die tijdens het afrekenen beschikbaar worden weergegeven.

Meer informatie vind je in ons Payment Policy.

6. Levering

Bestellingen worden verzonden naar het adres dat tijdens het afrekenen wordt opgegeven.

De verwachte levertijd wordt vóór of tijdens de bestelling gecommuniceerd. Wanneer geen andere leveringstermijn is overeengekomen, bepaalt het Belgische consumentenrecht dat goederen uiterlijk binnen 30 dagen na het sluiten van de overeenkomst moeten worden geleverd.

Meer informatie staat in ons Shipping Policy.

7. Retouren en herroeping

Consumenten beschikken over hun wettelijke herroepingsrecht. Daarnaast biedt Snoozzzi een retourtermijn van 30 dagen.

De volledige voorwaarden staan in ons Return & Refund Policy.

8. Wettelijke garantie

Voor nieuwe consumptiegoederen geldt in België een wettelijke garantie van 2 jaar vanaf levering. Deze wettelijke garantie kan door onze voorwaarden niet worden beperkt.

Wanneer een product een gebrek vertoont, kun je contact opnemen via support@snoozzzi.eu.

Afhankelijk van de omstandigheden kunnen de wettelijk voorziene oplossingen, zoals herstelling, vervanging, prijsvermindering of terugbetaling, van toepassing zijn.

9. Intellectuele eigendom

De inhoud van onze webshop, waaronder teksten, afbeeldingen, logo's, grafische elementen en ontwerpen, mag niet zonder toestemming worden gekopieerd, verspreid of commercieel gebruikt, behalve wanneer de wet dit toestaat.

10. Aansprakelijkheid

Niets in deze voorwaarden beperkt rechten of aansprakelijkheid die volgens toepasselijke consumentenwetgeving niet mogen worden uitgesloten.

Wij zijn niet aansprakelijk voor indirecte schade voor zover een dergelijke beperking wettelijk toegestaan is.

11. Overmacht

Wij zijn niet aansprakelijk voor vertragingen die buiten onze redelijke controle liggen, bijvoorbeeld door ernstige verstoringen bij vervoerders, natuurrampen, stakingen of andere uitzonderlijke omstandigheden.

Dit doet geen afbreuk aan wettelijke consumentenrechten bij niet-levering.

12. Toepasselijk recht

Op deze overeenkomst is het Belgische recht van toepassing, zonder afbreuk te doen aan dwingende consumentenbescherming waarop een consument op basis van toepasselijke wetgeving aanspraak kan maken.

13. Contact

Voor vragen over deze voorwaarden:

support@snoozzzi.eu